Assistant (e) de la vie étudiante / Student Life Assistant - NYU PARIS

NYU s'engage à être une communauté de campus accueillante qui reflète et promulgue les valeurs d'inclusion, de diversité, d'appartenance et d'équité qui sous-tendent l'excellence académique. Nous recherchons des candidats qui non seulement renforceront notre engagement, mais dont l'expérience, les compétences, les aptitudes et les efforts d'engagement communautaire contribuent à des environnements d'apprentissage et de travail diversifiés, équitables et inclusifs pour nos étudiants, notre personnel et nos professeurs.

Résumé du poste

Le poste d'assistant(e) à la vie étudiante est un poste à temps plein, en présentiel, en contrat à durée déterminée de 6 mois. Rattaché(e) au directeur adjoint de la vie étudiante, le poste fournira une ressource centralisée d'accueil et d'information pour la communauté étudiante de NYU Paris et apportera une contribution significative au travail de l'équipe de la vie étudiante dans un large éventail de domaines. L'assistant(e) fournira un soutien administratif et une aide à l’organisation des activités et des événements de la vie étudiante, répondra aux questions et demandes des étudiants sur le programme et la vie à Paris, répondra aux urgences, accompagnera les étudiants dans les cliniques médicales, les hôpitaux ou les commissariats de police en cas de besoin.

Principales responsabilités

Soutien aux étudiants - 40 %

• Offrir un service amical et accueillant d'assistance et d'information
• Orienter les étudiants vers les membres du personnel appropriés de NYU Paris si nécessaire
• Effectuer des tâches administratives générales en fournissant un soutien à l'équipe de la vie étudiante, répondre aux demandes par téléphone, par e-mail et en personne sur tous les aspects de NYU Paris

Soutien en matière de santé, de bien-être et d'intervention d'urgence - 30 %

• Répondre et/ou orienter les étudiants vers les ressources de santé et de bien-être disponibles et aider aux rendez-vous médicaux si nécessaire
• Connaître et être prêt.e à appliquer toutes les procédures d'urgence et de crise
• Accompagner les étudiants dans les cliniques médicales, les hôpitaux et les commissariats de police, ...
• Soumettre les rapports de suivi d'incident
• Maintenir la confidentialité des échanges avec les étudiants tout en communiquant les informations nécessaires et pertinentes au personnel autorisé de NYU et à toute agence extérieure en cas d'urgence 

Événements et activités - 20 %

• Aider à organiser et à gérer les événements
• Aider à distribuer les billets et à gérer les inscriptions
• Maintenir une bibliothèque de ressources et d'informations locales
• Aider à la communication sur la vie étudiante en utilisant l'alias
• Assister l'équipe de la vie étudiante dans les projets quotidiens et les nouvelles initiatives selon les besoins.

Autre - 10 %

• En rotation avec les autres membres de l'équipe, répondre à la ligne d'urgence et être disponible
• Possibilité de participer à des excursions extrascolaires
• Autres tâches assignées par ADSL ou autre direction de NYU Paris

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NYU is committed to being a welcoming campus community that reflects and promulgates the values of inclusion, diversity, belonging and equity that underpin academic excellence. We seek candidates who will not only strengthen our commitment, but whose experience, skills, abilities and community engagement efforts contribute to diverse, equitable and inclusive learning and working environments for our students, staff and faculty.

Job summary

The Student Life Assistant position is a full-time, face-to-face position on a 6 months fixed-term contract. Reporting to the Assistant Director Of Student Life. The position will provide a centralized welcome and information resource for the NYU Paris student community and make a significant contribution to the work of the Student Life team in a wide range of areas. The assistant will provide administrative support and general input to student life activities and events, answer students' questions and requests about the program and life in Paris, respond to emergencies, be on-call, and accompany students to medical clinics, hospitals or police stations when needed.

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES

Student support - 40%

• Offer a friendly, welcoming front-line support and information service
• Refer students to appropriate NYU Paris staff members when necessary
• Perform general administrative duties providing administrative support to the Student Life team including: use of MS Office and Google Suite; on-call duty, email support and in person on all aspects of NYU Paris
•  

Support in health, well-being, and emergency response - 30%

• Answering and/or directing students to available health and wellness resources and assisting with medical appointments as needed
• Know and be prepared to apply all emergency and crisis procedures
• Accompany students to medical clinics, hospitals and police stations
• Submit incident follow-up reports
• Maintain confidentiality of exchanges with students while communicating all necessary and relevant information with authorized NYU personnel and any outside agencies in the event of an emergency.

Events and activities - 20%

• Help organize and run events
• Help distribute tickets and manage registrations
• Maintain a library of local resources and information
• Help with student life communication using the alias
• Assist the Student Life team with day-to-day projects and new initiatives as needed.

 Other - 10%

• In rotation with other team members, respond to emergency lines and be available
• Opportunity to take part in extracurricular excursions
• Other tasks assigned by ADSL or other NYU Paris leadership

FORMATION REQUISE :

Diplôme de Licence de préférence

EXPÉRIENCE REQUISE :

Expérience préalable de vie, de travail ou d'études à l'étranger (de préférence en Amérique du Nord). Aucune expérience formelle n'est requise pour une personne qui correspond aux connaissances, compétences et aptitudes requises, comme indiquées ci-dessous.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Parler couramment le français et l'anglais
• Excellentes compétences écrites et orales, savoir s’adapter aux différents publics (personnel administratif, étudiants, personne externe etc…)
• Solides compétences en communication interculturelle et interpersonnelle
• Sens aigu du service : serviable, attentionné(e) , prévenant(e) et coopératif.ve
• Capacité à traiter les demandes de manière professionnelle et confidentielle
• Capacité à réaliser plusieurs tâches de façon simultanée

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TRAINING REQUIRED:

Bachelor's degree preferred

EXPERIENCE REQUIRED:

Previous experience living, working or studying abroad (preferably in North America). No formal experience required for a person who matches the required knowledge, skills and abilities, as indicated below.

SKILLS REQUIRED:

• Fluent in French and English
• Strong Intercultural and interpersonal communication skills.
• Strong Sense of service: helpful, thoughtful, considerate and cooperative.
• Ability to deal professionally and confidentially with all levels of employees and external groups, and to respond effectively to simultaneous requests and projects.
• Excellent written and oral skills.
•  

Veuillez consulter les politiques de traitement des données de NYU basées sur le nouveau Règlement général sur la protection des données (RGPD) que vous pouvez trouver ici : www.nyu.edu/it/gdpr/prospective-employee.

Les candidats doivent avoir les autorisations administratives à travailler et vivre en France avant leur nomination.
NYU France ne prend pas en charge les frais de déménagement.
NYU France est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé en faveur de l'équité, de la diversité et de l'inclusion sociale.
NYU vise à être parmi les campus urbains les plus verts du pays et neutre en carbone d'ici 2040. En savoir plus sur nyu.edu/nyugreen.
EOE/AA/Minorités/Femmes/Vétérinaire/Personnes handicapées/Orientation sexuelle/Identité de genre

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Please consult NYU’s data processing policies based on the new General Data Protection Regulations (GDPR) that can be found here: www.nyu.edu/it/gdpr/prospective-employee.

Candidates must have the unrestricted right to work and live in Paris prior to appointment.

NYU France does not provide relocation packages.

NYU France is an equal opportunity employer committed to equity, diversity and social inclusion.

NYU aims to be among the greenest urban campuses in the country and carbon neutral by 2040. Learn more at nyu.edu/nyugreen.

EOE/AA/Minorities/Females/Vet/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity